Przyczyny wzrostu potrzeby szkoleń pracowników

5/5 - (4 głosów)

W ostatnich latach można zaobserwować wzrost popularności programów szkoleniowych, mających na celu rozwijanie umiejętności oraz poszerzanie zasobu kompetencji. Istnieje wiele przyczyn rosnącej popularności i potrzeby szkoleń, do najważniejszych z nich należą:

  1. Tempo zmian
  2. Niewystarczalność wiedzy zdobytej w szkole
  3. Wydłużenie życia
  4. Zmiany systemowe
  5. Potrzeby indywidualne

Głównym czynnikiem, który sprawia, że szkole­nia stały się wręcz koniecznością dla wielu osób, jest tempo zmian cywilizacyjnych i gospodarczych, jakie zachodzą wokół nas. Kiedyś człowiek mógł wyuczyć się jednego zawodu i wykonywać go aż do emerytury. Często zawód, nieraz wraz z warsztatem stało się dostosowanie do nowych warunków pracy, zmiana – nieraz wielokrotna — miejsca pracy i jej charakteru. Tempo tych zmian jest coraz szybsze. Niektóre zawody wręcz za­nikły (np. zawód praczki), w innych potrzebne umiejętności zmienia­ją się bardzo szybko. Nie wystarcza już to, czego człowiek nauczył się, rozpoczynając pracę. Potrzebne staje się zdobywanie coraz to nowych umiejętności, jak choćby obsługi nowych urządzeń. Wprowa­dzanie nowych technologii, komputeryzacja wymuszają potrzebę szko­lenia się. Często chodzi nie tylko o szkolenie w obsłudze konkretne­go urządzenia, np. komputera i jego oprogramowania, ale również o zmianę postaw wobec nowoczesnych technologii, o zredukowanie obaw i lęku[1].

Czasem pojawia się również problem nieadekwatności wykształ­cenia zdobytego w szkole do aktualnej sytuacji na rynku pracy. Przy­kładem mogą być szkoły zawodowe, które wykształciły licznych spe­cjalistów tokarzy, podczas gdy w wielu rejonach kraju nie ma rozwiniętego przemysłu, co gwarantowałoby im miejsca pracy. Po­trzebne staje się, więc szkolenie, wyuczenie nowych umiejętności, które dałyby tym ludziom szansę znalezienia pracy[2].

W Polsce i w innych krajach dawnego blo­ku komunistycznego dodatkowym czynnikiem, który skłania do udzia­łu w szkoleniach, są zmiany systemowe. Przestawienie gospodar­ki na inny sposób funkcjonowania, przekształcenia własnościowe przedsiębiorstw rodzą konieczność zapoznania się z zasadami funk­cjonowania gospodarki rynkowej, konkurencji, zarządzania firmą w nowych warunkach. Nauka na własnych błędach może być tu zbyt kosztowna, stąd zainteresowanie szkoleniami w tym zakresie.

Jeszcze inną przyczyną konieczności szkole­nia osób dorosłych jest proces wydłużania się życia człowieka. O ile w przeszłości okres aktywności zawodowej był stosunkowo krótki, teraz znacznie się wydłużył. Wraz z coraz szybszym tempem zmian rodzi to konieczność uczenia się osób dorosłych. Wydłużenie się okresu dorosłości daje możliwość roz­woju nowych umiejętności i ich wykorzystania w działaniu.

Innym czyn­nikiem, który przyczynia się do popularności szkoleń, jest duża roz­bieżność między umiejętnościami i wiedzą nauczanymi w szkole a aktualnymi wymaganiami na rynku pracy. Wiele osób, które kilka­naście czy kilkadziesiąt lat temu zakończyło edukację, nie miało szans nabyć wielu umiejętności, które są im teraz potrzebne, jak choćby umiejętności obsługi nowych urządzeń. Szkoła zresztą, przygotowu­je do pracy głównie od strony teoretycznej, co stwarza potrzebę nabycia praktycznych umiejętności potrzebnych w konkretnym za­wodzie.

Można zauważyć również coraz bar­dziej powszechne, zwłaszcza wśród osób młodych, dążenie do samo-rozwoju, do poszerzania swoich kompetencji. Jest ono związane czę­sto z rywalizacją na rynku pracy, dążeniem do zajęcia jak najlepszej pozycji. Pracownicy w coraz większym stopniu przejmują odpowie­dzialność za planowanie swojej kariery, za podnoszenie kwalifikacji – tak, aby być atrakcyjnymi dla pracodawców. Zjawisko to, już nawet trend kulturowy, także przyczynia się do wzrostu zapotrzebowania na szkolenia[3].


[1] M. Łaguna, Szkolenia, GWP, Gdańsk 2004, s. 19

[2] Tamże, s. 19

[3] Tamże, s. 21

Plan strategiczny

5/5 - (4 głosów)

kontynuujemy prezentację biznesplanu

Analiza SWOT

Analiza została przeprowadzona na podstawie danych zebranych przez prezesa zarządu.

Do możliwości Spółki można zaliczyć:

  1. Małą konkurencję wśród producentów i dostawców zabawek z drewna na rynku zarówno krakowskim jak i ogólnopolskim. Ponieważ rynek ten dopiero tworzy się i popyt, mimo że ciągle rośnie, jest bardzo mały.
  2. Wzrost potrzeb klientów wynika z zainteresowania zabawkami ekologicznymi, naturalnymi.
  3. Rozwój rynku ściśle łączy się ze wzrostem dochodów i modą na „ekologię”.
  4. Wzrost dochodów wpływa na poprawę standardu życia- klienci mogą pozwolić sobie na zakup drogiej zabawki dla dziecka.

Tabela 1. Możliwości

Możliwości – czynniki Dziś Jutro Pojutrze
Wzrost dochodów 9,00 6,00 3,00
Rozwój rynku 7,00 8,00 9,00
Wzrost potrzeb 6,00 7,00 9,00
Mała konkurencja 3,00 7,00 8,00
0,00 0,00 0,00
RAZEM 25,00 28,00 29,00
Średnia 5,00 5,60 5,80
Maksimum 9,00 8,00 9,00
Minimum 0,00 0,00 0,00
Mediana 6,00 7,00 8,00
Odchylenie standardowe 3,54 3,21 4,09
Możliwości – struktura Dziś Jutro Pojutrze
Wzrost dochodów 36,00% 21,43% 10,34%
Rozwój rynku 28,00% 28,57% 31,03%
Wzrost potrzeb 24,00% 25,00% 31,03%
Mała konkurencja 12,00% 25,00% 27,59%
0 0,00% 0,00% 0,00%
RAZEM 100,00% 100,00% 100,00%
Możliwości – dynamika Dziś Jutro Pojutrze
Wzrost dochodów 100,00% -33,33% -50,00%
Rozwój rynku 100,00% 14,29% 12,50%
Wzrost potrzeb 100,00% 16,67% 28,57%
Mała konkurencja 100,00% 133,33% 14,29%
0 100,00% BD BD

Wykres 1. Możliwości

  • Wzrost dochodów
  • Rozwój rynku
  • Wzrost potrzeb
  • Mała konkurencja

Do zagrożeń można zaliczyć:

  1. Zmianę kursu walut. Spółka prawie całą produkcję przeznacza na eksport, i zmiana relacji marki i złotego wpływa niekorzystnie na sytuację finansową.
  2. Niestabilność przepisów – głównie celnych.
  3. Rozwój konkurencji. Jednak przy braku stabilnego popytu i stosunkowo wysokich kosztach produkcji będzie ona mała.

Tabela 2. Zagrożenia

Zagrożenia – czynniki Dziś Jutro Pojutrze
Inflacja 6,00 4,00 4,00
Zmiany kursu walut 8,00 8,00 8,00
Rozwój konkurencji 4,00 6,00 7,00
0,00 0,00 0,00
RAZEM 18,00 18,00 19,00
Średnia 4,50 4,50 4,75
Maksimum 8,00 8,00 8,00
Minimum 0,00 0,00 0,00
Mediana 5,00 5,00 5,50
Odchylenie standardowe 3,42 3,42 3,59
Zagrożenia – struktura Dziś Jutro Pojutrze
Inflacja 33,33% 22,22% 21,05%
Zmiany kursu walut 44,44% 44,44% 42,11%
Rozwój konkurencji 22,22% 33,33% 36,84%
0 0,00% 0,00% 0,00%
0 0,00% 0,00% 0,00%
RAZEM 100,00% 100,00% 100,00%

Wykres 2. Zagrożenia

Zagrożenia

  • inflacja
  • zmiany kursu walut
  • rozwój konkurencji

Silnymi stronami Spółki są:

  1. Doświadczenie w branży – firma istnieje ponad 10 lat
  2. Wysoką jakość wyrobów – wszystkie produkty posiadają znak CE i polskie certyfikaty
  3. Nowoczesną technologię
  4. Innowacyjność. Firma wprowadza wyroby dostosowane do potrzeb klienta bazę materiałową.

Wykres 3. Silne strony

Do słabych stron należą:

  1. Sezonowość sprzedaży a co za tym idzie wysoki koszt magazynowania.
  2. Niski kapitał własny
  3. Brak działań marketingowych

Tabela 4. Słabe strony

Słabe strony – czynniki Dziś Jutro Pojutrze
Sezonowość produkcji 7,00 7,00 7,00
Niski kapitał własny 7,00 6,00 6,00
Brak działań marketingowych 4,00 4,00 8,00
0,00 0,00 0,00
0,00 0,00 0,00
RAZEM 18,00 17,00 21,00
Średnia 3,60 3,40 4,20
Maksimum 7,00 7,00 8,00
Minimum 0,00 0,00 0,00
Mediana 4,00 4,00 6,00
Odchylenie standardowe 3,51 3,29 3,90
Słabe strony – struktura Dziś Jutro Pojutrze
Sezonowość produkcji 38,89% 41,18% 33,33%
Niski kapitał własny 38,89% 35,29% 28,57%
Brak działań marketingowych 22,22% 23,53% 38,10%
0 0,00% 0,00% 0,00%
0 0,00% 0,00% 0,00%
RAZEM 100,00% 100,00% 100,00%
Słabe strony – dynamika Dziś Jutro Pojutrze
Sezonowość produkcji 100,00% 0,00% 0,00%
Niski kapitał własny 100,00% -14,29% 0,00%
Brak działań marketingowych 100,00% 0,00% 100,00%
0 100,00% BD BD
0 100,00% BD BD

Słabe strony

Możliwości jakie stwarza otoczenie pozwalają i pozwolą w przyszłości na rozwój firmy. Również atuty jakie posiada przedsiębiorstwo jeżeli zostaną dobrze wykorzystane umożliwią utrzymanie pozycji, a nawet jej poprawę na rynku.

Jak wynika z powyższego wykresu firma powinna stosować strategię polegającą na pełnym wykorzystaniu silnych stron przedsiębiorstwa oraz możliwości płynących z otoczenia.

Zakończenie

Sporządzenie biznes planu wymaga dużej wiedzy, orientacji w danej branży, a także umiejętności przewidywania. W czasie gdy otoczenie jest bardzo zmienne trudno jest przewidzieć z całkowitą pewnością jakie warunki będą panowały na rynku. Mimo to należy określić tendencje zmian i dostosować się doi nich, a nawet je wyprzedzić.

Spis tabel i wykresów

Tabela 1. Możliwości                                                                       5

Tabela 2. Zagrożenia                                                                       6

Tabela 3. Silne strony                                                                      8

Tabela 4. Słabe strony                                                                     9

Tabela 5. Podsumowanie                                                               10

Tabela 6. Rachunek zysków i strat                                                19

Tabela 7. Bilans                                                                             20

Tabela 8 Wybrane wskaźniki                                                          21

Wykres 1. Możliwości                                                                     6

Wykres 2. Zagrożenia                                                                      7

Wykres 3. Silne strony                                                                    8

Wykres 4. Słabe strony                                                                  10

Wykres 5 Podsumowanie                                                               10

Plan organizacyjny

5/5 - (4 głosów)

kontynuujemy prezentację biznesplanu

Ważnym atutem firmy jest doświadczenie w sferze zarządzania i produkcji zdobyte w czasie współpracy z kontrahentem zagranicznym.

Praca w zakładzie odbywa się w systemie jednozmianowym. Firma zatrudnia 12 osób na cały etat, w tym jednego z właścicieli, który pełni funkcję kierowniczą. Dodatkowo Spółka zatrudnia kilka osób na umowę zlecenie. Uzależnione jest to od wielkości realizowanych zamówień w poszczególnych miesiącach. Ponieważ produkcja zabawek jest w pewnym sensie produkcją sezonową, okres od lipca do marca następnego roku charakteryzuje się wzmożoną ilością zamówień. Wzrasta wtedy ilość osób pracujących okresowo w firmie. Natomiast okres od kwietnia do czerwca przeznacza się na opracowywanie nowych wzorów, rozszerzanie listy klientów, doskonalenie zawodowe pracowników, szkolenia.

Załoga wykazuje dużą stabilność, co pozwala na wytworzenie atmosfery sprzyjającej współpracy. Każdy z nowo zatrudnionych pracowników odbywa okres próbny, podczas którego poznaje właściwości różnych gatunków drewna, uczy się obsługi maszyn, zwracania uwagi na jakość i eliminację wyrobów wadliwych na każdym z etapów produkcji. Mimo późniejszej specjalizacji każdy z pracowników potrafi obsługiwać wszystkie maszyny i urządzenia znajdujące się na wyposażeniu Spółki.

Struktura organizacyjna.

Ponieważ Spółka jest małą firmą większość funkcji pełni Prezes. Jan Kowal studiował elektronikę. Od 12 lat zajmuje się produkcją zabawek z drewna. Początkowo pracował wraz ze swoim szwagrem gdzie zdobył niezbędne umiejętności w cięciu, szlifowaniu i lakierowaniu. Ostatnie 10 lat pracuje w Spółce. Ponieważ posiada tytuł mistrza stolarskiego przeprowadza w firmie szkolenia dla nowych pracowników. Dodatkowo Jan Kowal zajmuje się zaopatrzeniem i eksportem towaru.

Produkcją kieruje kierownik zmiany. Paweł Słoma jest z zawodu stolarzem (posada tytuł mistrza stolarskiego) i przez wiele lat prowadził własny zakład produkujący meble. Od 4 lat pracuje w Spółce. Do jego obowiązków należy także prowadzenie magazynu oraz nadzór nad produkcją (rozdział zadań, niezbędnego wyposażenia).

Z pośród pozostałych pracowników trzech posiada tytuły czeladnicze (są po szkole zawodowej stolarskiej).

Wszyscy nowo przyjęci odbywają szkolenie zarówno w zakresie posługiwania się maszynami jaki i bezpieczeństwa pracy. Później przydzielany jest mu „opiekun” czyli starszy pracownik, którego zadaniem jest pomoc i nadzór nad jakością tworzonych wyrobów.

Plan techniczny

5/5 - (3 głosów)

kontynuujemy prezentację biznesplanu

Produkty

Spółka Z o.o. „Krakzell” wytwarza około 75 wyrobów z drewna, przeznaczonych dla dzieci. Są to głównie:

  • zabawki, gry, modele
  • elementy dekoracyjne do pokoju dziecinnego – wieszaki, świeczniki, ramki na obrazki, itp.

Wyroby te są dostosowane do wieku i zainteresowań dzieci. Większość wyrobów jakie wprowadzane są na rynek polski dostosowane są do potrzeb i wymagań dzieci i ich rodziców.

Wszystkie produkty podlegają stałej kontroli jakościowej w firmie. Każdy nowy wzór przechodzi testy dopuszczające do sprzedaży na rynku. Wszystkie posiadają znak „CE” gwarantujący wysoką jakość zabawki, wykonanej zgodnie z obowiązującymi w EWG normami oraz polskie atesty PZH.

Proces produkcji

Proces produkcji składa się z następuj ących faz:

  1. Zakup surowców i materiałów
  2. Przygotowanie desek – heblowanie, rysowanie
  3. Wycinanie, wiercenie, szlifowanie
  4. Malowanie
  5. Lakierowanie, olejowanie
  6. Montaż
  7. Pakowanie

Produkcja na poszczególnych etapach wykonywana jest ręcznie ( 2,3,4,5,6,7 ), bądź na specjalistycznych maszynach ( 2,3,5 ).

Pracownicy pracują na nowoczesnych urządzeniach, które zostały dostosowane do warunków panujących w firmie, część urządzeń wykonano na indywidualne zamówienie, część sprowadzono z Niemiec i Francji. Właściciele dbają o systematyczne unowocześnianie parku maszynowego i odpowiednie przeszkolenie pracowników.

Oprócz własnych wyrobów firma wykonuje także produkty według dostarczonych przez odbiorcę wzorów, projektów.

Zdolności produkcyjne

Firma wykonując zamówienia zagranicznego kontrahenta pracuje na jedną zmianę. Zwiększenie zamówień na rynek krajowy spowoduje konieczność uruchomienia drugiej zmiany. Następstwem tego będzie zwiększenie zatrudnienia o ok. 50% do roku 2002.

Jednakże w fazie początkowej właściciele planują przyjąć około 4 osoby w celu przeszkolenia. Spowodowane jest to niestabilnością krajowego rynku zabawek drewnianych i sezonowością sprzedaży. Sytuacja ta nie pozwala na systematyczne otrzymywanie zamówień, a tym samym ogranicza pewność planowania produkcji przynajmniej w pierwszym roku działalności na rynku lokalnym.

Majątek trwały

Majątek trwały firmy na dzień 30. 06. 1999 wyniósł 43,3 tys. złotych. Największa część kapitału firmy ulokowana jest w maszynach oraz środkach transportu. Wszystkie pomieszczenia zajmowane przez Spółkę są dzierżawione ( umowa obowiązuje do 2003 roku). Warsztat zajmuje dwa piętra. Na parterze znajduje się hala produkcyjna, szlifiernia, magazyn oraz pomieszczenie socjalne. Na piętrze są pokoje przeznaczone do malowania, montażu, lakiernia wyposażona w nowoczesny system wentylacji oraz pomieszczenia biurowe. Spółka posiada także dzierżawiony plac na skład drewna i suszarnię.

Dostępność materiałów

Ponieważ Spółka od wielu lat zajmuje się produkcją z drewna posiada wielu dostawców. Dobra znajomość rynku w Polsce południowo – wschodniej umożliwia korzystny zakup potrzebnych gatunków drewna o wysokiej jakości (głównie klasy I) posiadające niezbędne atesty. Również wykorzystywana sklejka ( klasy AA lub AB) posiada atesty o nietoksyczności.

Farby i lakiery oraz oleje potrzebne do produkcji kupowane są za granicą ( wszystkie posiadają atesty bezpieczeństwa, nietoksyczności ).

Pozostałe potrzebne materiały kupowane są w Polsce. Są to także produkty posiadające niezbędne atesty.

Koszty produkcji

Każdy wyrób jest kalkulowany oddzielnie. Dlatego też koszty produkcji zależą od wielkości serii i wytwarzanego asortymentu.

Kosztami stałymi, to znaczy niezależnymi od wielkości produkcji, są:

czynsz, koszty oświetlenia, pensje podstawowe pracowników ( premie i płace akordowe oraz inne dodatki stałe), koszty prowadzenia magazynu, suszarni ( konieczność sezonowania drewna ), podatki.

Natomiast kosztami zmiennymi w Firmie są:

  • opłaty za energię ( zależne od obciążenia maszyn )
  • koszty transportu ( zależne od kubatury przewożonego towaru )
  • koszty zakupu materiałów i surowców ( są uzależnione od wielkości produkcji )
  • płace dodatkowe ( zależne od nadgodzin ).

Biznesplan Spółki z o.o.

5/5 - (2 głosów)

Spis treści

1. Wstęp 3
2. Prezentacja firmy 4
3. Plan strategiczny 5
4. Plan techniczny 12
4. Plan marketingowy 15
5. Plan organizacyjny 17
6. Plan finansowy 19
7. Zakończenie 22
8. Spis tabel i wykresów 23

Wstęp

Gospodarka rynkowa oraz konkurencja wymaga od przedsiębiorców, bez względu na wielkość i rodzaj podjętej działalności, przynajmniej elementarnego poznania praw i mechanizmów rynkowych. Swoje szanse może wykorzystać tylko przedsiębiorstwo, które dostosowuje swoją działalność do oczekiwań nabywców.

Jak wejść i utrzymać swoją pozycję na rynku? Jak sprostać wymaganiom klientów, a przy tym maksymalizować zysk? Takie pytania zadaje sobie każdy właściciel czy menadżer firmy. Odpowiedź na nie możliwa jest poprzez sporządzenie dokładnego planu działań. Tworzenie wariantów postępowania oraz porównywanie i wybór najlepszego tzn. najkorzystniejszego dla przedsiębiorstwa, powinno odbywać się we wszystkich firmach, nawet tych najmniejszych.

Jednak samo sporządzenie nawet najdoskonalszego planu nie zapewnia osiągnięcia sukcesu w prowadzeniu działalności gospodarczej. Trzeba go wprowadzić w życie i ciągle dostosowywać do zmieniających się warunków rynkowych.

Niniejsza praca zawiera projekt aktywacji sprzedaży zabawek z drewna produkowanych przez Spółkę „Krakzell” na terenie Polski południowej.

Prezentacja firmy

Spółka z o. o. „Krakzell” powstała w lutym 1990 roku jako zakład produkujący zabawki i wyroby z drewna na wyłączne zamówienia kontrahenta z Niemiec.

Odbiorca dostarczał projekty wyrobów, ich dokumentację techniczną oraz zajmował się zbytem wyrobów gotowych między innymi na terenie: Niemiec, Austrii, Stanów Zjednoczonych, Japonii.

Początkowo firma zatrudniała trzech pracowników, a towar do kontrahenta dowozili sami właściciele. Z czasem przyjmowano coraz więcej młodych pracowników, przeprowadzano własne szkolenia w zakresie produkcji. Rosły również zamówienia i firma zaczęła korzystać z usług przedsiębiorstw spedycyjnych w celu dostarczenia towaru do Niemiec.

Obecnie Spółka z o.o. „Krakzell” zatrudnia 12 pracowników na etatach i około 8 na umowę zlecenie. Wynajmuje halę produkcyjną oraz pomieszczenia do malowania, lakierowania i montażu zabawek. Posiada własny plac do składowania drewna.

Projektowanie nowych wyrobów, opracowywanie dokumentacji produkcyjnej od dłuższego czasu odbywa się przy aktywnym współudziale pracowników.

W 1997 roku Zarząd Spółki zauważył, że na rynku polskim zaczęto interesować się zabawkami z drewna i postanowił zwiększyć produkcję, aby rozpocząć sprzedaż swoich wyrobów w kraju.

Mimo, że firma chce przeznaczyć tylko 10 – 15% produkcji na rynek krajowy bardzo ważne jest dla niej zadowolenie małych klientów oraz ich rodziców, opiekunów. Dlatego też przeprowadza badania rynku, aby dostosować swoje wyroby do wymogów polskiej klienteli.

Właściciele stwierdzają, że atutami ich firmy są:

  • znajomość branży zabawkarskiej ze specjalnością wyrobów z drewna
  • wysoka jakość wyrobów ( wszystkie produkty przechodzą badania
  • dopuszczające do sprzedaży na rynkach: europejskich, japońskim, amerykańskim, a także polskim)
  • doświadczenie pracowników dobre kontakty handlowe z dostawcami i odbiorcami.

[ciąg dalszy tego biznesplanu będzie prezentowany w najbliższych miesiącach]